Política de cambios y devoluciones

Garantía por defectos de fabricación

En Celué garantizamos la calidad de todos nuestros productos. Si recibís un producto con defecto de fabricación, roto o en mal estado, te lo reemplazamos sin costo.

¿Cómo reclamar?

Escribinos al +5493484336944 o por Instagram @celue.ar dentro de los 7 días de recibido el pedido con foto del producto y tu número de pedido. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Importante

Por tratarse de productos de higiene y cuidado personal, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido utilizados. Sí aceptamos devoluciones de productos sin uso dentro de los 7 días de recibido el pedido.

Reembolsos

En caso de producto defectuoso sin stock para reemplazo, procesamos el reembolso en 3 a 5 días hábiles al mismo medio de pago.